2010年度琐碎小结

昨天是奥茉风尚馆的年前最后一天接单,今天起仅接受售后了。

总算过去了,这段繁忙的日子。

节前最后两天营业,skechers斯凯奇的产品销量不错。直通车投入由原本的每天五六十块升至一百多块,访客数量虽然只提升了一百来人,但是由于推广产品仅仅五款,因此这些访客的有效精准性非常高,咨询的客户不断。与淘宝漫天盖地的UGG相比,skechers显得更为有档次和独特,本来淘宝上面的UGG几乎90%以上都是假冒的,但都是标榜正品,也卖得非常火热,几百块的UGG,买家也以为赚了便宜,实际上卖家利润非常非常的高。国内也大谈羊毛一体什么,可知道那羊毛一体的正品UGG的定价能是几百块么?更加别谈什么国外代购什么的,国外售价比较高昂,还加上国际邮费什么的,没有上千块很难拿下。UGG的网络销售大热,乃至淘宝都要出来取缔了,严禁UGG命名等等。可是毕竟涉及到自身利益提成,淘宝在UGG态度上也是睁只眼闭只眼的。

skechers品牌本身就很有号召力,同时国内稀缺的原盒正品货源,以及非常高性价比的产品,这些条件都促进了奥茉店铺的热卖。而在定价和服务方面,奥茉都是很有优势的,并非低价吸纳客户,靠着是优秀的店铺推广和服务。若非厂家上架供货时间太迟,skechers的单品随便也能混个逾千的销量。不过这也为来年的商品上架提供了借鉴,预热期会做准备调整。

此外,更令人惋惜的是出现了突发情况,供应商那边除中通外其他快递都无法发货,而恰好是业务量最大的这几天,非常郁闷和无奈。早前预计25号左右歇业的,后来考虑各种因素还是把时间提前到19号。可惜人算不如天算,快递太不给力了。

对于江浙沪珠三角以外地区的,只好不予接单,为此也失去了不少客户,还有部分是直接拍下付款的,只好办理退款。看来款式上架迟了点,刚有卖爆的苗头,就开始放假了。也罢,可以有更多时间去准备春夏款。而且124比目前卖的都具有优势,绝对是杀手级的产品。

本来打算总结下的,但是在没有更闪亮的业绩前还是浅微地自我调侃一下,以便往后自己看到现在的不足,譬如看到小时候玩过的玩具总会鄙视自己当初的幼稚,另外方面却是很怀念。

四月中旬从福建莆田回到广东江门,淘宝店铺算是正式运营。到目前还有几十个信用就到四钻了,比预期半年实现四钻的目标慢了一个多月。但是仅靠分销,如此迅速发展还是不错的。而店铺的三项动态评分均高于行业平均水平,更为骄傲的是,至今保持着100%好评率。

在淘宝社区发过七个帖子,基本全部被精华或置顶了,关于流量、分销、运营的帖子都稍微提及了半年多的发展历程。参加的三次淘宝社区举行的比赛,分别获得两个第一名和一个第二名。再如淘画报之类的,也都被首页和频道推荐过,可以说基本流量引导方面还是做得不错的。

店铺主要流量来源于自然流量。包括直接点击和搜索等。比重占了店铺的绝大部分,约占65%以上,这个比重随着后期直通车活动的推行有所降低。(需要继续稳定基本流量,提高收藏数和浏览访问深度。)

其次就是直通车推广。店铺直通车还是开得不错的,费用远远低于行业平均。早前看很多在淘宝社区发帖的,都介乎0.5-0.8之间的平均出价,而且成效不好,一天烧几百也没多少个点击。而奥茉最近四个月共花费:6,052.49元 展现量:11,497,122次 点击量:21,947次 平均点击花费:0.28元,平均每日展示量122309次,平均日点击量233个。十月份之前的直通车每天花费三十左右,十月份之后加大比重,平均花费每天六十左右。由于直通车淘宝首页展示和女鞋频道首页推广活动通过了,这两次活动合共五天共花费了一千多。虽然访客每天上千个,但是首页浏览的买家对于产品的购买欲不强烈,成交率比较低。(往后继续保持平均出价,爆款推广,可适当提高价格,同时需要慎重选择直通车推广活动。)

流量上去了,咨询买家多了,可是由于分销原因,具有太多局限性。发货速度、库存控制、售后响应这些方面,供应商都明显存在不足:小供应商服务好,各项配置差;大供应商配置完善,可惜业务量大,服务差,无暇照料分销商。

至少分销过超过五十多家的产品,基本上淘宝分销平台上面的女装女鞋供应商都有所了解。那段时间通宵在数千供应商中筛选产品,尽可能选择质量、服务有保证的厂商。印象最深刻的有容悦loyer,绘宝手绘鞋,品库cucu,格妮娅geniya,霈薇parvie,型尚区间hinsan,优拓Oli’s,韩都衣舍,欧秀芭莎,styleonme衣奥蜜,solodiy/ealygo,kuxie,红蜻蜓,卡芙妮,恒源祥,红豆等等。其中服务最为到位的是loyer,cucu,parvie,可惜产品的受欢迎度不算高,比较难卖爆。服务最差的是衣奥蜜,它拿着kim金雅然所谓的肖像权,却和我们熟知的韩国styleonme毫无关联的。可以说,衣奥蜜都是仿版冒牌韩国styleonme,标着正品玩文字游戏,是淘宝商城上最为猖狂的假货,而淘宝出于广告费等等问题一直没有取缔它。衣奥蜜服务水平可以说是分销过的众多供应商中最差的,对分销商不理不睬,发货速度慢,而且还经常摆出高高在上的姿态,有时真的“恨不得刮他们一个耳光”。在11.11大促前,店铺画报被官方推荐了,就是因为衣奥蜜不供货,导致错失了卖爆的机会。

供应商中,最为纠结的便是hinsan,和它合作时间最久,难离难舍。大码女装这块,hinsan起步并不好,依稀记得那时他们负责分销的经常来问如何优化关键词等等,原本服务态度算是不错的。但是随着他们的产品逐渐热卖,某款卫衣突破万件销售量后,他们的服务就呈现断裂,跟不上发展要求了。八月份正式推广他们产品,124大卖,可惜他们经常供不上货,还拖延发货,那段时间天天提心吊胆,压着几十个单一个星期还没发出,而旺旺上只能拿一大堆理由去回应客户,此外咨询的退款的源源不绝。早前还会在分销群上吐苦水,给意见什么的,连他们老板也出来说话,承诺改善服务。可是那之后反反复复的的态度,让人都心灰意冷了。那些群上批评hinsan的或埋怨的分销商,好几个都退出或被赶出群。hinsan已经欠缺宽容和接纳意见的勇气,总是掩耳盗铃。至于他们的客服售后,总是弹出一句分销不归我们管的话,对分销商态度冷淡。而且他们发错货的几率太高了,经常引起客人不满。而往往他们的售后总把退换责任推给分销商,极其不负责。其实,他们早就不符合良性供应商的条件了,我一直在默默容忍,只是等一个过渡期。我以前写过帖子上提及过以下四点无良供应商狠招:

1.图片夹带链接,这是最常见的,在宝贝描述中嵌入供应商商城的链接,客人点击后便流失了。
 
2.把自己的店名或联系方式夹带在宝贝描述中,只要稍微有点经验的买家,就可以通过联系方式或者关键词搜索到供应商店铺网站。
3.供应商故意以价格高低来达到引流的作用。分销商的价格会高于供货商卖的价格,或相同价格下供货商店铺的实行活动与让利,这样目的在于买家对比价格下,毫不犹豫地选择供应商的产品购买。
4.供货商发货的宝贝带有联系方式或网址。这是分销商比较难察觉的,却是最让分销商受伤的。客人收到的产品外包装有供应商的联系方式及网址,或宝贝的吊牌等一些只能打开宝贝包装后才能看的东西上有网址,这会让分销商很难有回头客。

很可悲,hinsan全部都有涉及。所以现在和hinsan的合作已经到了最后几天,等所有售后问题处理好了,也该和他们解除合作了。不过还是很感谢他们曾经的配合,尽管纠结而不算太愉快,但也算是一次成功的合作。

分销的路并不好走,在淘宝分销团队上面,我自信已经是做得比较好的那部分了,可是再好的分销商,也经不起供应商折腾,因为货源和仓储物流方面被他们握紧了。供应商团队的发展以及各种因素决定了分销只是入门的途径,而店铺发展必须放弃落后模式的分销,需要自我搭建生产渠道、完善仓管发货团队等。

为了解决生产渠道问题,考虑迟点搬往服装产业更为发达的中山,与此同时,也准备加入淘宝无名良品和商城。年后会迎来飞跃,保守估计2011上半年的业绩会比2010年下半年提升2到2.5倍。

小记之,明年再记。

Skechers斯凯奇原装正品女靴淘宝开售

绝对原单出口正品,七天无理由退换。

2010斯凯奇时尚新品女款雪地靴/冬靴网址:

http://aomo.taobao.com/?search=y&scid=144074965 

淘宝店网址:
http://aomo.taobao.com/  

SKECHERS是美国加州的俚语,意思是“坐不住的年轻人”,代表着追求时尚、个性张扬的年轻族群。

·1992年,罗伯特-格林伯革和迈克尔-格林伯革父子在美国加利福利亚曼哈顿海滨创立了SKECHERS(中文译作斯凯奇或斯凯捷)。仅用了数年时间,SKECHERS立即扬名世界。在整个世界经济低迷的大环境下创造了流行时尚业的奇迹,是非常罕见的。因此SKECHERS成为全球最流行最炫的休闲品牌之一。1999年成功上市,思凯奇仅两年其销售额就达到10亿美元,并在不断快速增长中,成为全球四大休闲鞋品牌之一。

品牌代言人: 性感美女Christina Aguilera,小甜甜Britney,韩国人气天后宝儿,台湾甜蜜教主王心凌cyndi ,宅男杀手by2,郑希怡Yumiko,麦特狄伦,罗布洛,小劳勃道尼……

奥茉风尚馆淘宝店销售的skechers斯凯捷产品为原单正品,目前上架的三款女士冬靴、雪地靴,均为官方网站同步销售,专柜品质别无二致。爱物网、美丽说,或者其他站点的MM们可以凭借下列暗号,联系奥茉店客服,在拍下付款时,备注填写暗号,即可享受9.7折优惠。

暗号:奥茉12斯凯奇

Skechers斯凯奇三款冬靴目前支持团购(20人以上起团),有兴趣的MM可联系旺旺“xeotse”,将可获取相当的优惠价格。

台湾文山包种茶

帮赤脚看看大陆这边的茶叶消费市场,上个星期见了他台湾的朋友,还见了三年没见的长仔…

打算先在淘宝摆着看看,看该茶叶的网购市场需求如何。

Aomox奥茉链接:

http://aomo.taobao.com

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【 品   名 】:台湾文山包種茶

【产地】:台湾 坪林乡

【容量】:150公克

【 包  装】:真空薄膜袋

【保存条件】:请密封放置干净处,避免高温潮湿

文山包种茶品质极佳,闻名海内外,被喻为茶中珍品,在世界茶叶市场中更是“只此一家,别无分号”。与冻顶乌龙茶并称为台湾两大名茶,素有“北包种,南乌龙”的说法。

这是台湾本土出产的最好的文山包种茶。

  

我们是直接与台湾茶农合作,茶叶从台湾运输到广东,不经中间渠道。倘若需求大量包种茶,我们可直接从台湾发货给您。

  

本款茶叶属于有机培植,纯人工种养;不施用化肥农药,人手捉虫,采摘讲究。台湾慈心宗教团体指定茶叶,绿色无公害,由于地域及人工因素,每年限定产量约2000斤,除协议供应外,市场供给不足800斤。

  

  

真空包装150公克(3两) 

第一批到货的30包已经脱销,现在是第2批。

  

  

文山包种茶,为轻度半发酵乌龙茶。盛产于台湾省北部的台北市和桃园等县。香气清扬含苞待放的“青春少女”-文山包种茶文山包种茶属轻发酵茶类,外观呈条索状,色泽墨绿,水色蜜绿鲜艳带黄金,香气清香幽雅似花香,滋味甘醇滑润带活性。包种茶外观似条索状,色泽翠绿,水色蜜绿鲜艳带黄金,香气清香幽雅似花香,滋味甘醇滑润带活性。文山包种茶的采制工艺:雨天不采,带露不采,晴天要在上午十一时至下午三时间采摘。

由来介绍:

“包种茶”名称的由来,相传于距今150余年前,大陆福建省泉州府安溪县茶农仿武夷茶的制造法,将每一株或相同的茶叶分别制造,再将制好的茶叶,每四两装成一包,每包用福建所产的毛边纸二张,内外相衬包成长方形的四方包,包外再盖上茶叶名称及行号印章,称之为”包种”或”包种茶”,后来辗转传到本省南港、文山等地。福建省所生产的包种茶以台北县文山地区所产制的品质最优,香气最佳,所以习惯上称之为”文山包种茶”。文山地区包括台北县新店、坪林、石碇、深坑、汐止、南港等茶区,约有2300多公顷,茶园分布于海拔400公尺以上的山区,环境特殊,尤以坪林地区山明水文山包种茶秀,气候终年温润凉爽,雪雾弥漫,土壤肥沃,故所产之文山包种,茶品质特佳,驰名中外。

 

品包种茶:

【文山式制法的坪林包種茶,可以說集香、濃、醇、韻、美于一身。在品質的鑒別上,首重香氣,且需帶有明顯地花香,其次滋味要活潑甘醇,再者茶湯要帶有亮麗的綠黃色】

【條形包種茶,一般發酵度較輕,根據行政院農委會茶葉改良場公佈的資料為8-12%。一般而言,包種茶的外型條索緊結,葉尖自然彎曲,幼心芽連理,茶葉色澤暗綠,且帶有素花香。茶湯呈蜜綠或金黃色,開湯后香氣尤其濃郁。茶湯入口時,先有蘭桂花香,經由口腔而透出鼻腔,加上經由文火烘焙的香氣,,使茶味更顯甘醇滑潤。】

[屬於輕發酵條形的坪林文山包種茶,“香氣輕揚”是最典型的特徵,風味介於綠茶與凍頂之間,香氣特別幽雅而飄逸,茶湯呈蜜綠貨金黃色,俗稱為“清茶”]

【坦率说,内地的“文山包种茶”基本是四季春冒充!但可悲的是,太多的“文山包种茶”是焙火的浓香型。为什么?因为四季春高焙火后,你会感到很浓艳的滋味,反而会失去文山包种茶特有的“轻扬雅致”的滋味——我特别放了一片四季春的叶片,就是小的那个叶片——如果你喝到的文山包种茶叶底很细小,那一定是四季春!再说一个专业的,四季春可以做成条形的,也可以做成半球型的。你买文山包种茶,你就问:我要轻发酵的,别给我焙火的,估计店家就会犹豫该不该卖给你了,呵呵】

「喝文山包種是為了享受一股清香的淡雅」,王翰揚,文平茶莊第四代王如是說,「坪林包種以濃而不膩的花香取勝。」茶葉做成條索狀,可降低揉捻的程度,保存較多芬芳風味。好的文山包種茶湯應是蜜綠色。

冲泡方式:

第一泡:

20秒。

是湯色很淡的,有隱約的黃,這個時侯也就是淡綠微顯。

湯色明顯不是很黃的那種。

香氣是很雅正的,與四季春的馥鬱是不同。這個香,活潑一些,不是那麼濃郁到化不開。

但這個香,是花香。典型性的花香——蘭花香夾雜桂花?

請諸位茶友不要理解成是花草茶的那種香,否則就很俗豔了。

回甘是淡淡的,隨之而來的。

你可以聞香——當你喝幹了杯中茶,聞一聞杯底的香氣,很令人陶醉。

第二泡:

30秒。

湯仍是淡黃,但會加深。

香開始接近複雜起來。

複雜,是除了花香之外的另外一些香。

湯,滑順。且是異常滑順。

含在嘴裡,不敢說春風在握,但也敢說三伏天突遇冷氣。一個字:爽。

當然,這裡的爽,可以換成“溫潤”。

第三泡:

40秒。

湯不再是淡黃,淡綠卻始終會出現——但仍不是高焙火的那種茶所帶給你的正黃。

你用白瓷杯來裝湯的話,你會發現那種湯色之美,如同稀釋後的啤酒。

很賞心悅目。

第四泡:

50秒。

花香,韻香……有層次起來。

但始終不具有一種讓你感到霸氣的東西,而是如同戴望舒詩歌里所描繪的,撑着油纸伞,在寂寥雨巷行走的女孩一樣,只不過,沒有寂寥的情緒。

而是給你歡悅的感覺——如果此刻是傷感的,相信喝完杯中茶后,也許會有改觀。

畢竟,文山包種這茶,是淡淡的,有節奏感的,可以真實觸摸的,優雅而輕揚的。

鉴别方法:

判断文山包种茶的好坏可依香味、外观、茶色三项标准判断。文山包种茶香味又可分香气和滋味两项。香气优雅清香,飘而不腻,入口穿鼻一而在三者为上乘,滋味新鲜无异味,入口生津落喉干润韵无穷。外观又分形状与色泽,形状条索整齐,叶尖卷区自然,幼枝嫩叶连理,粉末黑点未生,色泽鲜艳墨绿带丽色,调和清静不参杂,嫩叶金边色隐存,银豪白点蛙皮生。茶色蜜绿鲜艳浮丽色,澄清明丽水底色,琥珀黄金井上品,橙黄黄碧绿亦清。合于上述条件,才是上等的文山包种茶。

保健作用:

文山包种含有丰富的营养保健成分,可强心、利尿、消除疲劳,有解除尼古丁及酒精中毒的功能,更有消除血脂肪、防止血管硬化的妙效。

淘宝网店三国推广大赛

收到消息,拿了第二和热门人物,奖品是三百多的安利雅姿精华液…还不如大号的招财猫…

唯一安慰点的是还有个广告位….尽管不是淘宝首页的,但也比没有要好…

http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154503-11219046.htm

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从细节见真章,循序渐进方能达大成

 

魏国 猛将10  xeotse

驻守邺攻占 吴 6 江夏

店铺地址: http://aomo.taobao.com

驻守城池:邺

城池编号:10

 

 

很开心参加这次推广大赛认识了很多战友,经过一番努力终于到了最后阶段,特发此文,用以分享淘宝开店经验,与各位共勉。本帖由市场策略、推广方式两个部分组成,构成整体、系统的店铺运营推广方案。每个环节,其中细节便是关键之处。淘宝卖家比比皆是,而真正有所大成的,只有关注细节、深思熟虑的店铺经营者。

一、市场策略,细并周详

电通公司的AISAS(Attention—注意,Interest—兴趣,Search—搜索,Action—行动,Share—分享)理论在诠释电子商务消费模式时提到:

消费者在注意商品并产生兴趣之后的信息搜集(Search),以及产生购买行动之后的信息分享(Share)。

基于这个理论,我们应该把AISAS的几部分进行分解分析:

1.激发Attention—注意

通过广告或者官方活动的方式,让产品展示在最明显的位置。用户的浏览习惯大多在首屏的上部800像素范围,在投放广告或优化过程上,尽可能把主推产品放在网页上面范围。

而在店铺页面里,首页的产品推荐甚为重要,应对热门产品进行宣传或优先推广,前面说的是从外部资源吸引注意到自己店铺,这里说的是把自己店铺的流量转化成为交易的Attention。

在提升店铺的整体实力上,细节处理是最为关键的。淘宝是一个复制粘贴的平台,产品描述介绍大多都是相互抄袭,甚至原搬不改的,这样的模式毫无创新可言,更难以谈得上创建培育品牌。所谓细节处理,就是指对于描述的精准度、真实性、人性化等,能够全角度展示品牌的真实面貌及内涵文化。产品描述不能一而概之,而应体现出别具一格的客户关怀。

另外,买家在浏览图片时,有“7秒定律”,也就是面对琳琅满目的商品时,买家大约只需7秒就可以确定对其的喜恶。要是7秒时间都没法显示出图片,那么客户就会轻易流失。

消费者浏览搜索结果或浏览店铺时,产品展示首图会直接进入眼球。因而不能使用像素过小、模糊不清、背景过杂的图片。使用图片处理软件例如Photoshop将大图切片,切片时应考虑局部的完整性,不应随意切图或所有图片平均切图。所存图片应为web格式,尽量每图大小不超150K,方便浏览。

2.发掘Interest—兴趣

兴趣是驱动交易的主要因素。例如目前淘宝首页顶部的世界杯主题推广,便是利用兴趣去发展客户的方式。

我们常常会加入一些帮派、旺旺群,都是某种兴趣的集合。在推广时,应发挥兴趣的作用,懂得发掘客户的兴趣或兴趣的外延。一个时尚爱好者,她很难对那些枯燥死板的产品描述与产品展示感兴趣,大家参考时尚品牌的店铺装修与产品描述便见其中心思。

3.利用Search—搜索

互联网SEO,即搜索引擎优化。以往我是专注SEO研究的,及至淘宝店铺经营后,有某段时间我甚至以为SEO与淘宝是不大相关的。

互联网的SEO,是基于用户搜索行为的优化方式,更侧重与不同范围的用户体验。我看很多贴友都拿那些SEO理论去直接等同淘宝搜索,实际上是错误的。至少像网站地图Sitemap、搜索引擎登录提交、站点链接等等方法是不尽相同的。

淘宝店铺的产品数据是不被其他搜索引擎所抓取的,产品描述的关键词或者ALT属性是不被利用的,店铺用户也无法提交sitemap,所以互联网的SEO方式不太适用于淘宝。

之所以还把淘宝与SEO联系在一起,是因为淘宝的搜索优化也属于广义的用户搜索引擎行为优化。淘宝搜索优化更倚重于内部规则、产品标题、上架时间等等因素。

商品的标题是用户搜索的基本要素。在设定关键词的时候,应考虑消费者的搜索习惯和市场热卖,把最贴近搜索的字眼和自身产品结合起来撰写标题。在搜索结果里,同一搜索关键词,影响商品排名的关键因素主要是“剩余时间”和“是否推荐商品”。

       大多店主都知道应该去优化关键词和上架时间,但是在执行时,却是缺乏耐心的。假如有几百件产品,有多少个店主是逐一修改产品标题或定时上架产品的?

4.提升Action—行动

 如何提升买家行动(交易行为),各位卖家一定大费周折。而目前用得最广泛的无非几种:满就送、限时打折、搭配套餐、秒杀活动。

 这类似大型商场搞促销活动,是买卖双方的对弈。买家透过搜索等方式上了门,,不见得就一定会产生购买行为。在店铺管理时应考虑到营销动线的规划能否方便无障碍,明显有吸引力的引导买家,让买家进入店铺能够交易,即便不交易的买家也要尽可能合理归类。

 

(即便不是成交客户,但也属于客户,往后的各种信息还是可以继续传播。)

5.鼓励Share—分享 

我们大多卖家卖完一件产品,便觉得是交易完成了。这样的态度就决定了二次成交率就大大降低。

 

买家的分享比卖家做其他推广更有效,也就是所谓的口碑效应。卖家应鼓励和引导买家分享宝贝,分享店铺。

二、推广过程,细且灵活

店铺推广履行起来是需要巨大的精力以及韧性。买家除了要看商品描述外,还要权衡店铺产品的成交量、信誉、收藏、浏览量、好评度等。有魄力的店铺经营者在市场策划及营销方面会大刀阔斧,从产品铺货、市场定位、风险评估、营销方式都有全局统筹,这些都是经营者在店铺雏形时就要有所谋划。完善客服体制,控制价格成本,严格质量检验,健全仓储物流配套。 

         大家必须要懂得数据分析,清楚数据来源,每天分析相关数据,针对数据做出及时的推广策略:

            

                 (量子统计截图,可以清楚自己店铺的各种流量。目前量子统计三个月免费体验: http://lz.taobao.com

(一)扬长避短,维系客源

要推广,首先必须是向身边老顾客的推广。这点在之前的帖子都很少提及到,大多都是分析如何发掘新客户的。但是却忽略了发掘老客户的新需求。

很多消费者都有一种惯性消费思维,对信赖度高的店铺会有倚重心理。但是店铺经营者往往在买家评价后,便不再继续跟踪客户。导致很多客户出现消息短路,无法得知店铺的相应信息,而最终流失。

针对这种情况,店主应该定期通过旺旺、邮件的方式发送促销或新品信息,对回头客要给予一定的优惠或积分,维系一个旧客户的成本比开发一个新客户的成本要少很多。

(二)顺借东风,积累人气

 1、QQ以及社区推广。QQ好友或者QQ群群发是当前很普遍的广告宣传方式。利用QQ或者社区的强大用户群体,可以在签名、说说、QQ空间等等位置加入店铺地址等;发有意义的帖子,让浏览者自然而然的关注到你。

 

(签名档是做广告的好位置,发帖越多,展示越多) 

2、中小社区、地方社区合作。针对一些小站或地方社区,可以尝试直接找站长,以广告交换、资源互助、活动赞助等方式合作。例如卖服装的,可以定期推出一些款式给予社区会员优惠,或赞助产品加强社区会员的黏性等等。

或者让站长在社区网站放置淘宝客代码,获取销售提成,这样比滥发广告贴的效果要好得多。

      这种方法在互联网很常见,比较突出的例子便是VANCL凡客,但目前在淘宝不多见,形成一个专属自身产品的区域去推广产品,这可以店铺的推广带来非常惊人的作用。

(三)草船借箭,坐享其成

大家经常逛博客,微博,社区等等,也会发现上面很多广告。其实我们也可以让我们的店铺广告放到社区或者博客的。

http://www.alimama.com/   淘宝联盟(前阿里妈妈联盟)

可以在上面加插淘宝客推广代码,推广自己产品,还可以通过内容外链的方式去插入自己的产品链接。当然,淘宝客的最大作用就是利用上万的淘宝客去推广你的产品,按成交提成,大大减少营销成本。

此外,我们要及时调整利润比例,让更多淘宝客去推广你的产品。一般来说10%以上的利润比例是比较受欢迎的。当然,卖家应该因应自己产品利润水平去分配利润,要收支平衡。

(四)巧布八阵图,付诸笑谈中

 

 

直通车地址:http://subway.simba.taobao.com/

淘宝直通车是卖家可以针对每个竞价词自由定价,然后按照定价在淘宝搜索结果页面,进行产品展示的排列。也就是说,直通车是按照展示点击计费的,能够根据特定关键词进行快速推广。

单靠搜索和上架时间是很难做到直通车的效果的,因为上架时间有限期,无法每天都能保持稳定,这种不稳定性会影响店铺的发展。

直通车是淘宝上吸引流量的重要推广方式,通过展示、用户的点击从而产生交易,而且通过直通车,能够减少时间成本,在淘宝原有消费意向用户中筛选流量,这对于店铺推广来说,是有很大作用的。

(五)连环相扣,相得益彰

 联盟的力量是巨大的,一个人的推广远比不上许多人发散宣传。在前面说过,利用淘宝客可以让自己的网店的来源更丰富。这里强调一个联合的概念,即基于相同利益的总合。

缔结联盟,可以通过社区或SNS社会关系网站等方式实现。例如淘宝帮派、QQ群、微博小组,都可以作为联盟推广的根据地。在社区网站发布消息,提供相应的分成比例,建立联盟会员体系,让更多的人去为店铺做推广。

定期维护联盟活动,发放佣金,尽可能把辐射范围扩大,并且使会员的主动性能不断提高。这种推广可发展上下线,根据推广成功率去分配利润,非常适用于淘宝店铺这类产品型销售模式。

综述:

淘宝店铺运营是需要持续创新的,各种推广方式都应针对市场环境做出变化。而且店铺经营并非一朝一夕就能完善的,每个卖家都要有足够的信心和韧性,才能让自己的店铺有所成绩。经验都是别人分享的,如何借鉴别人的经验去探索自身店铺发展之路,才是卖家们需要认真斟酌的。

顺便推荐一下我的其它几篇帖子:

【推广大赛】刀不血刃——零投入,淘宝流量迅猛提升优化实战攻略

新手卖家如何踏上淘宝代销之路?(分销平台经验分享)

【数据分享大赛】数据为王 小量子大魔方

奥茉淘宝店升级旺铺拓展版

奥茉淘宝店( http://aomo.taobao.com )换了拓展版,除了可以自定义页面外,就多了一个量子统计。话说,现在我已经同时有三个量子统计了,旧版、体验版、收费版,而且三月体验版也用推广积分延长到十月体验….

三个月体验版的推广链接是: http://lz.taobao.com/promotion?fid=9998&invite=aeSsM370797iuUne

通过这个链接进入,就能免费使用量子统计V3.0三个月了,而且每推广一个新卖家使用,就能获取200积分;用1000积分即可换取免费使用期限增加一个月,多次兑换同一礼品的时间将累积延长,兑换上限为12次。

Aomox奥茉淘宝客

在网页加入淘宝客代码,浏览者点击链接进入奥茉淘宝店产生交易,即可获取佣金。目前奥茉风尚馆设置的佣金比例是10%-20% 。具体步骤:

1. 点击  http://taoke.alimama.com/spreader/auction_list.htm?_tb_token_=ebbae43ee3e08&cat=0&q=xeotse&mid=1&advsort=advtaobao 进入淘宝联盟商品推广。

2.看中要推广的产品,可点选放入暂存架或推广此商品。

3.在获取代码页面,选择文字链或图文形式生成代码,并把代码嵌入网页。

4.当浏览者通过此网页代码进入奥茉风尚馆产生交易后,系统会自动把佣金返回到淘宝客账号。

淘宝7.8新规门

最近淘宝闹得沸沸扬扬,7.8新规则引起众怒,搜索规则由之前相对公平的下架时间排序转变成人气、服务因素排序。这种规则造成许多中小卖家店铺的流量骤减,店铺流量仅为原流量的五分之一,甚至十分之一。

对于我这样还没做任何推广,仅仅依靠产品标题和上架时间优化的卖家,影响是挺大。店铺访客减少到每天的三四百个,流量八九百,这与预期的日均六七百访客相差近一半。

所以嘛,对于淘宝的新规则,还是要起来捍卫权益的。

反淘宝7.8新规官方二群:43996929   QQ群

旺旺群:597468930

大家还准备发动更多维权行动,总不能像淘宝标志的那只蚂蚁一样任人捉弄。

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淘宝调整搜索规则遭抗议:300卖家杭州讨说法

月13日消息,淘宝调整搜索规则一事近日在卖家中掀起轩然大波,不少卖家抱怨生意难做。一位知情人士向腾讯科技透露,全国11个省市近300名卖家今日聚集到杭州,要向淘宝讨要说法,并要求淘宝恢复原有的按照商品上下架时间排序规则。

卖家发布抗议书:要求恢复原有规则

今日上午,从全国11个省市近300名卖家已经聚集到杭州,要向淘宝讨要说法。从中午开始,卖家陆续开始向淘宝网公司所在地聚集。下午3点,由于杭州突然下雨,300多卖家仅有50多人及时赶赴到淘宝总部门口。

与此同时,一篇落款“淘宝店主联合委员会”的抗议书已经在各大论坛流传,该抗议书直接指向淘宝网管理层。

抗议书指出,自淘宝网7月8日高调修改搜索排序规则以来,中小卖家流量骤降,订单大量减少,虽然淘宝网对外声称是在服务上做了提升,但是经过实际测试发现,谁给淘宝网的钱多,谁的就排在前面。

抗议书要求淘宝立即更改商品搜索排序规则,改回最原始的按照商品上下架时间排序最为合理。并呼吁淘宝在更改规则之前同广大卖家沟通进行。称“淘宝是大家的淘宝,不是某几个人的淘宝,我们保留采取进一步措施的权利。”

一个名为“红军”的淘宝卖家参与了此次抗议活动。他接受采访时表示,淘宝在营收方面不择手段,现在的淘宝已经不是原来的淘宝。为了尽快的实现上市,淘宝不断的维护能贡献收入的大卖家利益。

他对腾讯科技抱怨,淘宝规则三天一小变,五天一大变,每一次的变化总给卖家带来很多不必要的麻烦。“虽然声称带给用户方便,但作为卖家的我们更清楚的知道,用户将无法再“淘”到物美价廉的商品。”

“作为淘宝网店主的我们,一直以淘宝为家,努力将淘宝打造成为广大用户的购物天堂,淘宝努力着,我们也在努力着,每日起早贪黑,但如今淘宝却要赶走我们。”

目前,淘宝并未对这一事件作出表态。

卖家抱怨生意难做

据了解,事件起因源于淘宝对搜索排序规则的调整。淘宝近日宣布通过纳入消费者对店铺商品本身的描述,卖家的综合评价,卖家服务质量等内容的计算,对搜索结果排位顺序进行调整。

通过搜索规则的调整,在被系统认定为重复铺货后,原来一些同样的商品将不会再出现在搜索结果的前几页中。同时,此次搜索规则的调整更重视对卖家诚信度及服务质量的要求。如果之前购买了其产品的消费者对产品质量、物流配送及售后服务的评价不高,“宝贝”的排名就有可能被降权,在自然结果中被放到靠后的位置中。

除此之外,一些原本靠重复设定关键词、故意放错类目、重复开店甚至炒作信用等行为获取搜索引擎靠前位置的行为也被列入了此次调整的内容中。

对此,不少卖家抱怨生意难做。店主“红军”表示,新规对那些拥有上百件、上千件的大卖家有利,对中小卖家而言,由于不能重复铺货,自己的“宝贝”很可能淹没在众多的搜索结果中,最终会影响自己的生意。“红军”称,自从新规颁布以来,自己每天只能成交几单,生意大不如前,已无法养活自己。

“红军”对淘宝“卖家服务质量”一条也颇有微词,称“卖家服务质量”与销售多少“宝贝”直接相关。中小卖家为了“卖家服务质量”只能刷屏,不刷屏的话打分上不去,最终影响生意。刷屏的话则面临被淘宝封店的危险。

羊皮堂

Mr.ing羊皮堂),引用百度百科其官方旗舰店的名字解释:Mr. 是先生,.ing 是going、coming、doing中的ing ,意思是:想到就立刻行动的先生们,特别是初入社会的80后年轻先生们。另外,ing 的读音和Mr.ing的创始人尹志强的姓也一致。

羊皮堂旗舰店地址: http://yptnx.mall.taobao.com/

在淘宝男鞋领域,羊皮堂这个品牌有着一定的知名度。号称最高月销两万五千双,姑且不考究炒作的成分,如此疯狂的销量还是让很多淘宝卖家眼红的。进行淘宝研究的,都会去分析羊皮堂现象,围绕着它的客服、包装、宣传等作业方式的探讨,还有很多跟风的模仿者。似乎一下蹿红的淘宝“神话”可以发生任何一个人身上,这也和淘宝的立场是一致的。

但是更深层去分析,羊皮堂这种欠缺沉淀以及长期规划的品牌,终究要面对一个转型,从网络品牌到大众品牌去发展,中间涉及的策划、直营、战略深挖都是具有一定难度的。尹志强至少还需要更多的合作伙伴,或者说更强势的支持者。否则,单凭目前规模就想再来一个突破,未免痴人说梦。而且模仿者也一直在追赶着,潜在的模式创新者也酝酿着将其挤下神坛。

淘宝从来不缺神奇,但也有特定的经济规律从中周旋。淘宝店铺在淘宝平台B2C大潮里面已经尝到甜头,很快就要到淘沙筛选的阶段,只有具备网络营销策划的专业性,品牌服务的细致性,才能逐渐站稳脚跟。优胜劣汰,从来都是自然规律。

数据为王 小量子大魔方

量子统计免费体验版:http://lz.taobao.com   

原帖地址: http://bangpai.taobao.com/group/thread/742420-8896442.htm

一直以来最为重视数据,多年来养成数据整理分析的习惯。及至现在经营小小的淘宝店铺,也喜欢琢磨流量及来源等构成部分。

不过与以前运用google analytics、百度统计等常规网站统计工具不同,淘宝的数据统计要求更为细致,具体到搜索的关键字词,产品访问来源等。常规网站的访问,需要依靠网站权重、抓取页面数量等指标去引导流量,那样的数据优化比淘宝的数据优化要困难很多。淘宝仿若一个街市,铺货时机、关键词是基本竞争力,而产品热度、销量、店铺评分等因素就是竞争力的影响条件。

在淘宝要整理分析数据,最为熟知的便是量子统计和数据魔方。本帖就通过我的店铺数据状态,去和大家分享数据分析以及提升优化的经验。

一、量子统计的数据收集

 

 

我使用的量子统计是测试版v3.0,目前是免费体验三个月。地址是: http://lz.taobao.com   

进入量子统计,就能够看到店铺概况,最近的浏览数以及被访问产品、来源、访客地区的top10排行。

这是店铺实时访问数据,入店来源可以让我们知道访客的来源,搜索关键词或类别等;被访页面则让大家清楚产品的点击情况,方便对产品进行标题和描述的调整。顾客跟踪,则可以呈现指定客户在店铺的访问足迹,方便分析客户浏览心理。

 

 

上面两张图是店铺的流量情况。统计得比较直观,可以按天、小时的流量查看,而且可以查看流量数PV和访客数UV。

此外量子统计还有来访地区图示等,对于需要前台展示流量的店家来说,还提供图标展示。

目前针对淘宝平台的数据统计工具有很多,但无可厚非,量子统计是最全面和准确的。我们可以实时监视和收集数据,这些数据可以作为商品调整的依据。

 二、筛选分析数据

上面通过量子统计,我们可以掌握店铺的访问情况,接下来我们就要结合淘宝的数据平台对店铺数据进行对比和筛选。

 

 可以通过“我的淘宝”-“我是卖家”进入数据魔方。也可以访问网址: http://shuju.taobao.com/

进入数据魔方后,可以看到我该卖什么、谁卖得好、我该怎么卖三大部分。我们可以看看同行数据,知道什么产品、品牌好卖,而且能够知道哪些店铺卖得好,所谓知己知彼百战百胜。

了解这些数据后,我们就要对店铺产品进行铺货、调整,根据市场需求去制定产品路线、推广策略等。

三、店铺优化及流量提升

以我店铺为例,6月11日的访问有85.6%来自淘宝站内,大多是通过搜索进入。没有进行直通车或群发消息等推广,单凭产品标题的优化和上架时间两个方式便能让流量基本保证。

1.收集关键词

淘宝魔方是非常全面的数据中心,里面的“如何给宝贝命名”,就列出了很多热门关键词

 可以根据类别,选择自己适合的关键词,并将关键词用记事本或者文档的方式摘抄下来。

2.筛选关键词

这里需要结合量子统计去进行筛选分析:

很多通用的关键词未必适合每家店铺,所以我们需要对店铺的运作有所了解。例如我店铺“雪纺”“布鞋”“女装”等关键词很受欢迎,那就说明了,消费者买家在搜索产品时,对我店该类关键词比较感兴趣,从而点击进来查看产品。

这个步骤,我们需要把淘宝魔方和量子统计的关键词整合起来筛选,列出最大可能引起搜索的关键词组。

3.上架时间优化

 关于上架时间的作用,我在之前帖子也提到:

在搜索结果里,同一搜索关键词,影响商品排名的关键因素主要是“剩余时间”和“是否推荐商品”。买家在搜索时,关键字的搜索结果展现,商品会优先显示“橱窗推荐”商品,在皆为“橱窗推荐”产品里,又要按照剩余时间去排列,剩余时间越少的,排名就越会靠前。针对两个因素,在商品描述时,推荐把商品设为橱窗推荐以及最短剩余时间。

我们可以根据淘宝魔方的功能去判断最佳上架时间区间。

按照上图所示,21-22点,22-23点,16-17点,15-16点,20-21点分别是访问焦点的前五。

那我们在上架产品时,就要把产品在这些热点时间内上架,在架时间期限为最短的7天,等到7天后的同一时间区间,就能享有最优化的搜索几率,带来最理想的流量。

4.商品上架举例

上图可以看到,“容悦2010新款美腿牛仔七分裤E006正品”这个标题还不够完善,一个标题可以容纳30个字,那我们就要充分利用好标题的30个字数限制。

命名时,可以加入热门的关键词例如“新款、时尚、热卖”等等,还可以根据风格、材质、款式等去命名标题。

另外在上架时间那里,应选择有效期为7天,在开始时间那里设定热点时间,而且在橱窗推荐选择“是”。当然也可以通过淘宝箱的第三方工具去实现自动上架和自动推荐。

概述

本贴已经很详尽地阐述了结合量子统计与淘宝魔方的方法,只要熟练运用这些方法,一定能够让店铺流量得以大幅提升。希望广大卖家能用心经营,发掘更多实用的运营模式。本着共享、学习精神,共助互勉……